按通话付费

同一来电者的第二通电话:设定决定谁获得报酬的重复窗口

重复来电可能是新机会,也可能是已有人付过费的电话。如何选择区分二者的窗口,并在付款前就达成一致。

一位来电者周一打来又挂断,周二再次打来。这是一条线索还是两条?在按通话付费中,答案决定谁获得报酬,所以值得在第一通电话到来之前就书面约定。

窗口的作用

重复窗口是一段时间:在此期间,同一号码的第二通电话算作重复,而不是新线索。窗口内的重复来电不再付费;窗口外,来电者按新来电处理。

多长,适用于什么范围

窗口长度取决于销售周期。快速购买适合短窗口;需要反复比较报价、会再次来电的慎重购买适合长窗口。窗口还需要范围,因为同一买家的重复与同一报价的重复是不同的问题。

  • 同一买家、短窗口:买家不会为回电的人付两次费。
  • 同一报价、较长窗口:不会为同一位购物者向流量来源付两次费。
  • 整个账户:最严格的方式,适用于小众行业。
示例:一位来电者,两通电话
周一 10:02
第一通电话,已路由并付费
周二 15:40
同一号码,同一报价
窗口为 7 天时
算作重复,不再付费
窗口为 24 小时时
新线索

示意。

棘手的情况

隐藏和匿名的来电号码无法匹配,因此要事先决定它们一律算作新来电,还是一律转人工审核。共用的办公室线路和家庭电话也可能看起来像重复;较短的窗口可以避免它们被不公平地排除。

Avortyx 在路由前对每通电话进行垃圾电话和重复检查,因此重复来电会在买家电话响起之前被拦下。

用您自己的数据看看。追踪每通电话,把它路由给合适的买家,看清它背后的收入。