連絡禁止のチェックは、Avortyx のルーティング判断の一部であり、後付けの機能ではありません。コールを転送・発信する前に、Avortyx はバイヤー・オファー・スケジュールの抑制リスト、会社のブラックリスト、DNC データ、業界のライブサービスと照合します。
発信先の番号は、ダイヤル前に Do-Not-Call とブラックリストのデータで確認され、チェックはフェイルクローズで動作します。照会が完了できなかった場合、その番号はブロックされたものとして扱われます。
- 抑制リスト — CSV または API でアップロードした番号をバイヤー、オファー、スケジュールに割り当て、一致したものはルーティングや発信の前にスキップします。
- ブラックリスト — どのバイヤーやオファーに届くかに関係なく、アカウント全体で番号をブロックします。
- DNC チェック — ルーティングやアウトバウンド発信の前に、発信者番号を Do-Not-Call データで照会します。
- TCPA Shield & Blacklist Alliance — これらの業界共有リストでフラグが付いたリードは、リアルタイムで自動的にスキップされます。
- 携帯番号とフロリダ州のオプション — 携帯番号を除外したり、フロリダ州のより厳しい 1 日の試行回数上限と短い架電時間帯をスケジュールに適用したりできます。
連絡回数の上限とペース配分
アカウント全体の上限で、同じ人に連絡しすぎることを防ぎます。連絡先ごとの日次・月次のアウトバウンドコール上限に加え、日・週・月ごとの短時間コールの上限も設定できます。上限を超えるコールは自動的に抑制されます。
2 つのリストの違い：ブラックリストはアカウント内のあらゆる場所で番号をブロックし、抑制リストは割り当てたバイヤー、オファー、スケジュールでのみブロックします。ほとんどのプログラムでは両方を使います。
必ずお読みください：コンプライアンスは共同責任です
Avortyx は、コンプライアンスに沿った架電・メッセージ配信を運用するための機能を提供しますが、それを使うだけでプログラムが法令に準拠するわけではありません。設定内容、そして電話消費者保護法 (TCPA)、FTC テレマーケティング販売規則 (TSR)、FCC 規則、その他お客様に適用されるテレマーケティングと消費者プライバシーに関するすべての連邦法・州法の遵守については、引き続きお客様が責任を負います。
Avortyx はリアルタイムでコールをルーティングするサービスであり、アーカイブではありません。記録保持の義務を果たすため、録音、文字起こし、通話ログ、同意記録は、自動の PII 墨消しが実行される前も含めて、お客様自身のストレージにエクスポートしてください。プラットフォーム上にのみ保存され、後に削除・墨消し・利用不可となったデータについて、Avortyx は責任を負いません。
本ページの内容は法的助言ではありません。コンプライアンスとデータ保存の条件の全文は利用規約をご覧ください。
